Viðskiptavinur sendi mynd (sjá mynd) þar sem hann kvartaði yfir gæðum vörunnar okkar.Trcuk bremsuklossar.
Við sjáum tvær greinilegar rispur á bremsuklossanum á myndinni af viðskiptavininum.
Við báðum viðskiptavininn um að taka mynd af gamlabremsuskórogbremsutromla(eins og sést á myndinni)
Það sést að bremsuskór viðskiptavinarins eru einnig með tvær greinilegar rispur og þar sem botn bremsuskórsins snertir hjólnafið er núningsefnið ójafnt og götótt og það er greinilega slitið af brún bremsuskórsins.
Við skulum skoða gamla bremsuskálina aftur. Brún skálarinnar er pússuð og glansandi og hefur bláan lit, sem ætti að brenna við háan hita. Í þessu tilfelli er ekki nóg að skipta um bremsuklossana.Bremsutromlan er slitin og þarf að skipta henni út. Þess vegna heyrist ennþá hljóðið eftir að nýr bremsuskór hafa verið skipt út, sem er vandamálið með gömlu bremsutromluna hjá viðskiptavininum.
Eftir að viðskiptavinurinn skipti um nýja bremsuskó samkvæmt tillögu okkar er varan mjög góð og hann gaf okkur einnig faglegt lof.
Birtingartími: 11. ágúst 2023
